运行环境检查

91浏览器兼容说明：安装或运行异常时先核对设备环境

这一页不承诺某个具体系统一定支持某个版本，而是提供可执行的环境检查方法。版本要求应以实际安装程序和当前说明为准，遇到报错时优先根据设备信息判断。

六项基础检查

系统、架构、空间、网络和显示设置都可能影响结果

把“不能用”拆成具体条件，会比不断更换安装包更容易定位。

先查看设备正在使用的操作系统版本。安装程序如果要求更高版本，继续尝试通常只会得到相同错误。

某些软件会区分不同架构。下载前确认系统信息页面中的架构标记，避免把不同平台的安装包混用。

除了安装文件本身，还要为缓存、更新和下载内容预留空间。磁盘过满容易造成更新失败或网页缓存异常。

单位、校园或受管设备可能通过代理、证书或策略限制访问。若多个浏览器都打不开同一网站，应优先检查网络环境。

高分辨率屏幕配合过高或过低缩放时，按钮和文字可能显得异常。先使用系统推荐缩放，再调整浏览器内页面比例。

是否设为默认浏览器属于用户选择。安装完成后可以在系统设置中核对，不必在安装时一次决定所有关联类型。

受管设备

如果你使用的是公司、学校或其他组织管理的设备，代理、证书、扩展、默认浏览器和下载行为都可能受到策略限制。此时本地设置即使可以修改，也可能在重启或策略刷新后被恢复。

遇到这种情况，应先查看系统或浏览器是否显示“由组织管理”等提示，并按照设备管理要求处理。不要为了绕过策略而安装来源不明的软件或修改不熟悉的系统安全选项。

如果明确发现系统版本、架构或空间不满足要求，就先解决环境问题；如果环境正常但仍然异常，再进入故障排查页面根据具体症状继续。若只是准备下载，还可以返回91浏览器下载说明重新核对安装前检查项。